Všechny energetické nápoje
Energetické nápoje v plechu
Energetické nápoje v láhvi
Sety energetických nápojů
Limitované edice energy drinků
Dárkové zboží
 Akce a slevy
 

Informace

Informace o energetických nápojích

Poštovné a balné

Odběr novinek [Newsletter]

Obchodní podmínky

 



odpovědná osoba e-shopu pan Jiřička

Neplátce DPH

zapsaná v obchodním rejstříku

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.energystore.cz

 

 

 

 

1. OBECNÉ INFORMACE

    1. Obchodní podmínky e-shopu www.energystore.cz (dále jen EnergyStore) jsou vypracovány v souladu s českými zákony pro rok 2015.

    2. EnergyStore zveřejňuje obchodní podmínky v maximální přehlednosti pro zákazníka v co nejkratším a nejsrozumitelnějším znění.

    3. Tyto podmínky jsou návrhem na uzavření kupní smlouvy mezi zákazníkem a EnergyStore e-shopem. Jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.

    4. Uzavření kupní smlouvy je možné pouze v českém jazyce.

    5. Sortimentem EnergyStore jsou energetické nápoje, příslušenství k nim a dárkové poukazy.

    6. Pro právnické osoby a pro osoby kupující zboží pro podnikatelské účely se tyto obchodní podmínky nevztahují.

    7. Kupní smlouva bude zaslána zákazníkovi na kontaktní e-mail a EnergyStore jí uschová do databáze.

 

2. UŽIVATELSKÝ ÚČET

    1. Zpřístupnění uživatelského účtu je možné po registraci zákazníka.

    2. Uživatelský účet umožňuje poskytovat přehled o objednávkách, získávat akční nabídky a sbírat věrnostní body.

    1. Při registraci je zákazník povinen vyplnit pouze pravdivé informace a při jejich změně je neprodleně aktualizovat. Tyto informace považuje EnergyStore za pravdivé.

    2. EnergyStore si vyhrazuje právo uživatelský účet zrušit z důvodů dlouhé neaktivity či v případě porušení podmínek kupní smlouvy a obchodních podmínek ze strany zákazníka.

 

3. VĚRNOSTNÍ SYSTÉM

    1. EnergyStore nabízí zákazníkům s uživatelským účtem sběr věrnostních bodů za každý úspěšně dokončený nákup a jejich následnou výměnu za dárkový poukaz.

    2. Věrnostní body jsou připsány při označení objednávky "Dokončeno", tedy při úspěšném plnohodnotném dokončení objednávky. Odebrány jsou v případě nedokončeného a zrušeného obchodu označeného jako "Zrušeno" a "Vráceno".

    3. Aktuální kurz věrnostních bodů: Za každých 1.5 Eur = 1 bod; 1 bod = 0.10 Eur odměny.

    4. EnergyStore si vyhrazuje právo kdykoliv změnit kurz věrnostních bodů.

 

4. POŠTOVNÉ A BALNÉ

    1. Balení objednávky je kvalitativně v souladu s povahou zboží, je tedy poskytnut maximální ochranný prostředek pro bezproblémové vyřízení přepravy.

    2. Je-li úspěšně uzavřená kupní smlouva mezi EnergyStore a zákazníkem, je zákazník povinen si objednávku při dodání převzít.

    3. V případě nepřevzetí objednávky zákazníkem si vyhrazuje EnergyStore poplatky za poštovné a balné přičíst k další objednávce zákazníka, či adekvátní hodnotu odečíst z věrnostního systému zákazníka, nedohodnou-li se obě strany jinak.

    4. Zjistí-li zákazník při převzetí objednávky poškození obalu, má právo objednávku ihned reklamovat u přepravce. Na pozdější reklamaci poškození vinou přepravce nebude EnergyStore brát zřetel, nedohodnou-li se obě strany jinak.

    5. Zákazník si může vybrat z několika dopravců:

      - Česká pošta

      - DPD

      - Uloženka

      - Zásilkovna

    6. EnergyStore si vyhrazuje právo ceny poštovného a balného kdykoliv upravit, neovlivní-li to již uzavřené kupní smlouvy a jejich konečné ceny.

 

5. OBJEDNÁVKA A PLATBA

    1. Odesláním závazné objednávky je mezi zákazníkem a EnergyStore uzavřena kupní smlouva.

    2. Cena celkem obsahuje konečnou cenu, kterou zákazník může zaplatit způsoby:

      - hotově při převzetí dobírkou

      - bezhotovostně bankovním převodem

    3. Platba v hotovosti dobírkou je navýšena o cenu dobírky 35 Kč.

    4. Platba bankovním převodem bude převedena na účet EnergyStore, vedený u FIO banky ČR s číslem účtu 2400697934, bankovním kódem 2010 a variabilním číslem uvedeným na faktuře, kterou zákazník obdrží do e-mailu při potvrzení objednávky.

    5. Objednávka bude zaslána zákazníkovi bez odkladu a v nejbližším možném termínu.

 

6. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

    1. Zákazník má právo ve 14 denní lhůtě od přijetí zboží odstoupit od kupní smlouvy.

    2. Zaslání odstoupené objednávky na adresu EnergyStore je možné pouze balíkem bez dobírky a to s vyplněným formulářem o odstoupení kupní smlouvy.

    3. Přijaté odstoupené objednávky s dobírkou od zákazníka nebudou převzaty.

    4. Platba za odstoupenou objednávku bude zaslána zákazníkovi do 14 dnů od přijetí zásilky požadovaným způsobem uvedeným ve formuláři o odstoupení kupní smlouvy.

    5. Obsah zásilky musí být nepoškozen. V opačném případě bude zákazníkovi účtován poplatek za poškození zboží. Tento poplatek bude určen dle nákladů na obnovení původního stavu, či uvedení produktu do akční nabídky. Poplatek nebude však větší než hodnota produktu.

    6. Je-li součástí objednávky i dárek od EnergyStore, musí zákazník při odstoupení od kupní smlouvy navrátit i tento dárkový předmět.

    7. EnergyStore může odstoupit od kupní smlouvy do doby, než zákazník zásilku přijme od přepravní společnosti. V tomto případě bude zákazníkovi navrácena kupní cena v plné výši.

 

7. REKLAMACE

    1. EnergyStore se zavazuje odeslat objednávku v domluveném stavu.

    2. Objeví-li se vada při převzetí, má se za to, že zboží bylo poškozeno již při odelsání.

    3. Za poškozený obal nápoje se považuje takový stav, kdy je obal znatelně poškrábaný (rýha delší jak 20mm), znatelně promáčklý (více jak 15mm nejdelší strany promáčkliny), znatelné pomuchlání / pomačkání (více jak 30mm nejdelší strany pomačkání).

    4. Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího zasláním celé zásilky na adresu EnergyStore. Za okamžik uplatnění reklamace se považuje okamžik, kdy prodávající obdržel od kupujícího reklamované zboží.

    5. Reklamace a její vyřízení bude trvat maximálně 14 dní.

 

8. OCHRANA SOUKROMÍ

    1. Zákazník poskytuje své osobní údaje jako: celé jméno, bydliště, kontakty aj. pro účely v bodě 8.2

    2. Zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely vedení uživatelského účtu.

    3. Souhlasí-li zákazník se zasíláním obchodních sdělení, obchodní sdělení bude zasíláno maximálně 2x týdně a kdykoliv se zákazník může odhlásit.

    4. EnergyStore nebude poskytovat osobní údaje zákazníka třetím stranám.

    5. EnergyStore maximálně zabezpečí osobní údaje zákazníka proti odcizení.

 

 

 Případné spory mezi energystore.cz a kupujícím lze také řešit mimosoudní cestou.

 

V Krhanicích dne 15.6.2016


                                                                                                            


   


 

PŘÍLOHA Č.1 - ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY       ->       ( Download / Stáhnout )


Informace

Informace o energetických nápojích

Poštovné a balné

Napište nám

Our hotline is available 24/7

Telefon:+420 734 551 682

Contact our hotline